Jít doPřihlásit se Jít doPřihlásit se
Přejít na obsah
Miliony produktů | Nejlepší značky | Uložit hned!
Miliony produktů | Nejlepší značky | Uložit hned!

Vracení plateb

Zásady vracení a doručení

Dodání
Dodavatelé mohou (zejména u zakázek na zakázku) před odesláním zboží vyžadovat další dobu zpracování. Za těchto okolností budou zákazníci informováni. Průměrná doba zpracování od dodavatelů se pohybuje mezi 1 až 5 dny. V závislosti na místě určení v USA nebo na mezinárodní úrovni počkejte, než vaše objednávka dorazí mezi 1 až 30 dny. Objednávky produktů v USA mají rychlé časové rámce. Pokud uplynulo více než XNUMX dní, pošlete nám e-mail na adresu [chráněno e-mailem] zkontrolovat stav vaší objednávky. 

Vrácení zboží
Naše pravidla trvají 30 dnů. Pokud od vašeho nákupu prošli 30 dny, bohužel vám nemůžeme nabídnout náhradu nebo výměnu.

XNUMX Pokud jste požádal(a), aby poskytování služeb začalo během lhůty pro odstoupení od smlouvy, zaplatíte nám částku úměrnou rozsahu poskytnutých služeb do doby, kdy jste nás informoval(a) o odstoupení od smlouvy, a to v porovnání s celkovým rozsahem služeb stanoveným ve smlouvě.

Několik druhů zboží je osvobozeno od vrácení. Zboží podléhající zkáze, jako jsou jídlo, květiny, noviny nebo časopisy, nelze vrátit. Také nepřijímáme výrobky, které jsou důvěrným nebo hygienickým zbožím, nebezpečnými materiály nebo hořlavými kapalinami nebo plyny.

Další nevratné položky:
Dárkové karty
Stahované softwarové produkty
Některé položky týkající se zdraví a osobní péče

(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy):

Oznámení o odstoupení od smlouvy

Existují jisté situace, kdy jsou poskytovány pouze částečné refundace (pokud jsou použitelné)
Kniha se zřetelnými známkami použití
CD, DVD, pásky VHS, softwaru, videohry, kazetové pásky nebo vinylu, který byl otevřen
Jakákoli položka, která není v původním stavu, je poškozená nebo chybí součásti z důvodů, které nejsou způsobeny naší chybou
Každá položka, která je vrácena více než 30 dní po doručení

Náhrady (případně)
Po obdržení a kontrole vašeho vrácení vám zašleme e-mail s upozorněním, že jsme obdrželi vrácenou položku. Také vás budeme informovat o schválení nebo zamítnutí vrácení peněz.
Pokud jste schváleni, vaše refundace bude zpracována a kreditní karta bude automaticky použita na vaši platební kartu nebo původní způsob platby v určitém počtu dnů.

Pozdní nebo chybějící náhrady (pokud jsou použitelné)
Pokud jste ještě neobdrželi vrácení peněz, nejprve zkontrolujte svůj bankovní účet znovu.
Poté se obraťte na svou firmu z kreditní karty, může to chvíli trvat, než bude vaše úhrada oficiálně zveřejněna.
Dále kontaktujte banku. Často je nějaký čas zpracování, než bude vrácena částka.
Pokud jste to všechno udělali a dosud jste neobdrželi vrácení peněz, kontaktujte nás prosím na adrese [chráněno e-mailem]

Prodej položky (je-li použitelné)
Pouze položky s pravidelnou cenou mohou být vráceny, bohužel nelze vrátit položky prodeje.

Výměny (pokud jsou použitelné)
Položky nahrazujeme pouze v případě, že jsou vadné nebo poškozené. Pokud ji potřebujete vyměnit za stejnou položku, pošlete nám e-mail na adrese [chráněno e-mailem] a zašlete svou položku na adresu: 2005-180B Sandalwood Parkway E Brampton Ontario CA L6P0H3.

Dárky
Pokud byla položka označena jako dárek při zakoupení a odeslání přímo k vám, obdržíte dárkový kredit na hodnotu vašeho výnosu. Po obdržení vrácené položky vám bude doručen dárkový certifikát.

Pokud by zboží nebylo při zakoupení předmětu označeno jako dárek, nebo dárce, který dárce doručil objednávku, aby vám dal později, zašleme dárcovi náhradu a dozvíme se o návratu.

Přeprava
Chcete-li vrátit produkt, měli byste svůj produkt odeslat na adresu:
Trivoshop Inc.
11561 N 1900 Rd
Sayre, OK 73662-6022
Spojené státy americké

Budete zodpovědní za zaplacení vlastních přepravních nákladů za vrácení vaší položky. Náklady na dopravu jsou nevratné. Pokud obdržíte refundaci, náklady na vrácení zásilky budou odečteny z vrácení peněz.

Poplatky za doplňování zásob mohou být účtovány na základě okolností objednávky, ať už je položka zrušena nebo vrácena.

Pokud odesíláte zásilku přes $ 75, měli byste zvážit použití trackable přepravní služby nebo nákupu pojištění plavby. Nezaručujeme, že obdržíme vrácenou položku.

×
Vítejte nováčky